PHÒNG SALES ONLINE THUÊ NGOÀI – ÁT CHỦ BÀI CỦA DOANH NGHIỆP CHUYỂN ĐỔI SỐ

Phòng sales online thuê ngoài là sự lựa chọn thông minh mà bất kì doanh nghiệp vừa và nhỏ nào cũng nên tận dụng. Dịch vụ này sẽ cung cấp những giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp trong thời đại cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.

1. THẾ NÀO LÀ PHÒNG SALES ONLINE THUÊ NGOÀI?

Phòng sale online thuê ngoài là bộ phận sale đến từ các đơn vị cung cấp dịch vụ digital marketing. Những nhân sự thuộc bộ phận sale online thuê ngoài chính là những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực sales. Nhiệm vụ chính là giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và tăng doanh thu bán hàng.

Dịch vụ sale thuê ngoài đang dần trở thành loại hình quen thuộc đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bao gồm các nghiệp vụ bán hàng qua điện thoại, chăm sóc fanpage, website,…Phân loại khách hàng nhằm tối ưu quy trình để đem lại kết quả tốt nhất. 

2. GIÁ TRỊ DOANH NGHIỆP NHẬN ĐƯỢC KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ SALES ONLINE THUÊ NGOÀI

Kế hoạch tác chiến riêng dành cho doanh nghiệp

Các đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ tư vấn dựa vào thông tin doanh nghiệp. Có thể là lĩnh vực kinh doanh, mục tiêu tăng trưởng cho giai đoạn tiếp theo… Bên cạnh đó xem xét những lợi thế, khó khăn đang gặp phải, những điểm còn yếu và thế mạnh cần phát huy. 

Muốn đi nhanh thì đi một mình, còn đi xa thì đi cùng nhau. Doanh nghiệp nên liên kết với đơn vị tập trung các chuyên gia giàu kinh nghiệm. Những bộ não sáng tạo, bắt kịp xu hướng và phân tích vấn đề từ nhiều góc diện, nhiều phương diện. Họ luôn biết cách để các bánh răng khớp với nhau một cách hoàn hảo nhất. Cuối cùng vạch ra kế hoạch tác chiến tổng thể và toàn diện nhất.

Đặt mục tiêu rõ ràng, cụ thể

Thay vì khiến cho doanh nghiệp hoang mang vì mục tiêu chung không rõ ràng như: tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số sales,… Các đơn vị uy tín sẽ đưa ra KPI cụ thể cho từng hạng mục và đảm bảo đạt chỉ tiêu đặt ra trong thời gian cho phép. Trước lúc triển khai phòng sales thuê ngoài, doanh nghiệp nên đặt mục tiêu trong ít nhất một năm. Có thể về thị phần, doanh thu hay lợi nhuận mà doanh nghiệp kỳ vọng đạt được. Ngoài ra, việc nắm rõ các chỉ số giúp doanh nghiệp không còn lo ngại về chi phí thuê ngoài có đang quá cao hay quá thấp. Từ đó trao đổi với đơn vị cung cấp và thỏa thuận mức tài chính tương đương. 

Dễ dàng theo dõi tiến độ công việc

Phòng sales thuê ngoài luôn liên tục cập nhật tình trạng công việc hàng tuần, hàng tháng. Các con số chi tiết cũng được đo lường để doanh nghiệp theo dõi tiến độ KPI đặt ra ban đầu. Bên cạnh đó, phòng sales luôn đưa ra bản báo cáo rõ ràng. Doanh nghiệp tự đọc và hiểu được sự thay đổi mà sales online mang lại. 

Linh hoạt điều chỉnh kế hoạch

Những chiến dịch hay phương pháp không có hiệu quả sẽ được thay đổi kịp thời. Điều này phụ thuộc vào doanh nghiệp và các yếu tố bên ngoài tác động. Bằng việc đo lường hiệu quả liên tục trong suốt quá trình thực hiện, có thể nhanh chóng nhận thấy phương pháp sales kém hiệu quả. Khi đó các chuyên gia sẽ cùng thảo luận và xem xét thay đổi. Các yếu tố có thể là ảnh hưởng như dịch bệnh, cách tiếp cận khách hàng chưa phù hợp,… Từ đó đưa ra hướng đi thích hợp hơn cho doanh nghiệp.

Đây chính là một trong những lợi thế lớn nhất của phòng sales online thuê ngoài. Luôn luôn cập nhật xu hướng và cải thiện chất lượng dịch vụ cho các doanh nghiệp trên thị trường. 

Kết luận

Với thị trường có quá nhiều sự cạnh tranh như hiện nay thì phòng sale online thuê ngoài chính là sự lựa chọn thông minh. Đây được coi là át chủ bài đối với những doanh nghiệp chuyển đổi số. Các doanh nghiệp hãy lựa chọn cho mình một quân bài phù hợp nhất.

Nếu bạn vẫn đang băn khoăn trước thị trường sales, hãy liên hệ ngay với KO Boss để nhận tư vấn miễn phí. 

Hotline: 0988050666